1662元连衣裙初次穿着意外走光，消费者维权十天终获退款

王女士（化名）于8月20日在CNLEEWEI旗舰店购买了一件价值1662元的挂脖连衣裙，收到后试穿确认无误后剪去了吊牌。但在9月11日首次外出穿着时，链条突然脱落，导致胸前布料下滑，造成了走光。事件发生时她正坐在车后排，只有安全带勉强遮挡了部分布料。王女士随后立即与商家联系，起初希望能够换货，但客服未能正面解释问题原因，并提出了补发链条或维修的方案。

在与商家多次沟通后，王女士决定申请退货，但商家以吊牌已剪和衣物有异味为理由拒绝退款，并将衣物寄回。王女士对这一处理方式感到困惑，因为平台此前已同意退货。经过10天的维权，最终平台与商家达成一致，王女士于9月21日下午确认收到了退款。

尽管问题得到解决，但王女士依然对连衣裙是否存在质量问题，以及平台与商家的处理不一致表示担忧。她希望商家能针对这一事件展开进一步调查，确认商品质量，并对未来同类问题采取必要措施。 球友会